Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Veeam
Veeam 24/7 Uplift - Tekniskt stöd - för Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus - 1 socket - telefonrådgivning - 1 månad - 24x7 - svarstid: 1 h
Information
Beställningsvara
TillverkareVeeam
Artnr
V-FDNPLS-VS-P024M-00
Allmänt |
Typ | Tekniskt stöd |
Inkluderad service | Telefonrådgivning |
Full kontraktsperiod | 1 månad |
Svarstid | 1 timme |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Programvara |
Titel på programvara | Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus |
Installationstyp | Lokalt installerad |
Antal licenser | 1 socket |
Specifikationer |
Service och support | Telefonrådgivning - 1 månad - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 Telefonrådgivning - 1 månad - svarstid: 3 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 Telefonrådgivning - 1 månad - svarstid: 6 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 Telefonrådgivning - 1 månad - svarstid: 8 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - allvarlighetsgrad 4 E-postrådgivning - 1 månad - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Webbstöd / internetstöd - 1 månad - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 1 månad |
|