Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Apple
AppleCare OS Support - Alliance - Tekniskt stöd - för Apple Mac OS X Server Software - akademisk - telefonrådgivning - 3 år - 24x7
Information
Beställningsvara
TillverkareApple
Artnr
D5693ZM/A
EAN
0190199607057
| Allmänt |
| Typ | Tekniskt stöd |
| Inkluderad service | Telefonrådgivning |
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Programvara |
| Titel på programvara | Apple Mac OS X Server Software |
| Licensprissättning | Akademisk |
| Specifikationer |
| Service och support | Telefonrådgivning - 3 år / obegränsat antal incidenter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 6 kontaktpersoner
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad hög
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 4 timmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - söndag - akutgrad medel
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 24 timmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - söndag - akutgrad låg
E-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Inspektion - 3 år - på platsen - 2 besök |
|